Selain itu, dukungan melalui e mail juga disediakan bagi mereka yang memiliki pertanyaan atau masalah yang lebih kompleks. Tim dukungan akan merespon electronic mail dengan solusi yang tepat dalam waktu singkat.Banyak pengguna menyukai promo ini karena sifatnya yang konsisten. Namun, tetap diingat bahwa cashback biasanya dikreditkan sebagai saldo p